Uzyskaj bezpłatną wycenę

Często zadawane pytania

Dom / Często zadawane pytania
Dowiedz się więcej
Potrzebujesz pomocy?
  • Czy wspierasz dostosowywanie OEM/ODM?

    Tak. Świadczymy usługi dostosowywania logo, wyglądu, parametrów strukturalnych, opakowań i nie tylko.

  • Czy możesz dostarczyć dokumenty certyfikacyjne, takie jak CE, ISO, RoHS?

    Tak. Certyfikaty dostarczane są wraz z przesyłką lub na życzenie osobno.

  • W jaki sposób sprawdzana jest jakość produktu przed wysyłką?

    Każde urządzenie przechodzi następujące testy: test wytrzymałości dielektrycznej, test wytrzymałości mechanicznej, test wzrostu temperatury, test obciążenia/funkcji i końcowa kontrola jakości (FQC).

  • Co powinienem zrobić, jeśli po instalacji wystąpi usterka?

    Prosimy o natychmiastowy kontakt i przesłanie filmów lub zdjęć. Nasi inżynierowie zapewnią profesjonalną diagnozę i rozwiązanie.

  • Czy przyjmujecie małe zamówienia próbne?

    Tak. Przyjmujemy zamówienia w małych ilościach w celu weryfikacji rynku i testowania próbek.

  • Czy możecie pomóc w wyborze odpowiedniego modelu wyłącznika?

    Tak. Zapewniamy pełne wsparcie techniczne w zakresie doboru, w tym dopasowanie parametrów, takich jak prąd znamionowy, zdolność wyłączania i scenariusze zastosowań.

  • Czy zapewniacie wskazówki dotyczące instalacji i użytkowania?

    Tak. Oferujemy następujące wsparcie:

    • Instrukcje obsługi i instalacji.

    • Wskazówki wideo dotyczące instalacji mechanicznej i uruchomienia.

    • Instrukcje dotyczące wymiany i instalacji akcesoriów.

    • Wsparcie techniczne w zakresie instalacji szaf rozdzielczych (w tym zdalne rozwiązywanie problemów i wskazówki).

X Facebook
Produkty Wiadomości